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Les ventes et le marketing

Actions de fidélisation clients

Objectif : Pérenniser les commandes.

 Méthodologie :
        - Définir l’objectif recherché (Ca, marge, famille de produits, image, développement régional …)
        - Définir la cible de clients à fidéliser
        - Définir le budget alloué
        - Définir la forme (points cadeaux, club VIP …)
        - Présentation aux forces de vente
        - Mise en place terrain
        - Analyse du suivi

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