L'organisation & le management commercial
La communication interne
La communication interne est un outil principal de motivation
des salariés quelle que soit la taille de l’entreprise.
La communication interne permet ainsi de rapprocher dirigeants et salariés pour une meilleure écoute entre les deux parties et de répondre aux attentes des collaborateurs.
Objectif : Informer ses collaborateurs pour mieux les impliquer et assurer la communication montante et descendante.
Méthodologie:
- Le périmètre des messages
- Les freins à la communication
- La forme de la communication
- La fréquence
- Les acteurs de la communication